O ombudsman no Orkut e no OI

A saída do jornalisma Mário Magalhães do cargo de ombudsman da Folha de S. Paulo deu o que falar, não foi uma simples demissão. E a gente toma consciência desse fato pelos argumentos e declarações dele sobre as contrapartidas da Folha para sua saída. Luis Antônio Magalhães escreveu sobre o assunto no Observatório de Imprensa no último dia 8. O artigo A estranha despedida do ombudsman traz aspectos relevantes sobre a saída dele e a política editorial do jornal. Vale a pena ler.

Repercussão entre leitores
Fiz uma pesquisa básica entre os leitores da Folha de S. Paulo espalhados pelo Orkut para tentar aferir como eles receberam a notícia da saída de Mário Magalhães. De um modo geral, os leitores entraram em consonância com o resto da imprensa e reprovaram a demissão. Confira alguns depoimentos:

"Lamentei muito a saída do Mário da Folha. Sou assinante UOL e costumo ler a Folha, blogs, outros jornais, etc, todos disponíveis no site. Mas, com o Mário como ombudsman, cresceu meu interesse tanto por suas colunas diárias como pelo painel do leitor. Se não tinha tempo pra ler tudo que costumo ler diariamente, me limitava a ler a coluna dele e o painel do leitor. Tenho muitas críticas a colunistas e ao espaço editorial da Folha, mas, com o Mário aprendi a respeitá-los pq mantiam um VERDADEIRO ombudsman na estrutura do jornal e pq, com o Mário, aprendi a ver diferentes pontos de vistas, baleceá-los, considerá-los conjuntamente. Sua saída talvez tenha também um motivo implícito. A "popularidade" e o respeito dos leitores por ele contrastavam com a crescente dúvidas dos leitores em relação às informações contidas por todo o jornal." - Rafael Conejo

"Há bem pouco tempo descobri onde ficava o blog do ombudsman no site. Ficava escondidinho. Mas ainda assim achei fabuloso o jornal manter alguém que o criticava. Procurei em qualquer outro jornal brasileiro e não havia rastros desse profissional. Elogiei a Folha para vários amigos e os incentivei a procurar esse blog no site. Ontem fiquei sabendo da saída do mesmo. Foi decepcionante. Hoje, nas cartas há uma questionando a saída do Mário e colocando a Folha na parede. Diz que um novo ombundsman "no mínimo deverá acatar as atuais condições impostas pela Folha". Ou seja, não poderá agir livremente. A Folha deu um grande passo para trás, maior do que o tamanho daquele que havia avançado no campo do jornalismo quando decidiu contratar um profissional como esse. Pois agora atesta que não suporta as críticas de seus próprios funcionários. O ombudsman é o psicólogo da comunicação. Ele aponta as falhas. Mas como todo paciente que não está pronto para a verdadeira análise, deixa o consultório e não volta mais." - Igor Fernandes